Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Heyuay, Daimlerstraße 18B, 76751 Jockgrim, Deutschland, E-Mail: info.heyuay@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Waren zurück (ohne Versandkosten).
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Rückgabeprozess

Die Waren müssen unbenutzt und in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem Sie sie erhalten haben.

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen, nachdem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden

• Waren, die personalisiert sind